[{"data":1,"prerenderedAt":769},["ShallowReactive",2],{"blog-czy-prestashop-to-dobry-wybor":3,"blog-pozostale-czy-prestashop-to-dobry-wybor":239},{"id":4,"title":5,"body":6,"date":224,"description":225,"extension":226,"meta":227,"navigation":228,"obrazek":229,"obrazekAlt":230,"path":231,"seo":232,"sitemap":233,"stem":234,"szkic":235,"typ":236,"tytulSeo":237,"zaktualizowano":237,"__hash__":238},"blog/blog/czy-prestashop-to-dobry-wybor.md","Czy PrestaShop to dziś dobry wybór",{"type":7,"value":8,"toc":214},"minimark",[9,13,16,21,24,31,37,43,46,49,52,56,59,62,65,69,75,81,87,93,97,100,128,131,135,138,141,144,147,151,157,163,175,185,191,197,203,206],[10,11,12],"p",{},"Tak, jeśli sprzedaż jest głównym zajęciem firmy, katalog liczy setki pozycji z wariantami albo wysyłasz za granicę. Nie, jeśli sklep ma być dodatkiem do strony firmowej z kilkudziesięcioma produktami — wtedy sensowniejszy jest WooCommerce.",[10,14,15],{},"Pytanie wraca zwykle w innej formie: czy ta platforma nie jest przypadkiem schyłkowa. To uzasadniona obawa przy każdym oprogramowaniu, na którym opiera się sprzedaż, więc odpowiadam na nią osobno.",[17,18,20],"h2",{"id":19},"czy-platforma-żyje","Czy platforma żyje",[10,22,23],{},"Trzy rzeczy, które sprawdzam przy takim pytaniu o dowolne oprogramowanie, i które możesz sprawdzić sam:",[10,25,26,30],{},[27,28,29],"strong",{},"Czy wychodzą nowe wersje główne."," Wersja główna oznacza, że ktoś nadal rozwija architekturę, a nie tylko podtrzymuje starą gałąź poprawkami bezpieczeństwa. PrestaShop przeszedł z generacji 1.7 na gałąź 8.x, a w 2025 roku wydał wersję 9.0 — to nie są kosmetyczne numery, tylko kolejne przebudowy. Deklarowany rytm to wersja główna co 12–18 miesięcy, pośrednia co 6–9, a łatki mniej więcej co sześć tygodni.",[10,32,33,36],{},[27,34,35],{},"Czy kod jest publicznie rozwijany."," Repozytorium jest otwarte, więc widać częstotliwość zmian i liczbę osób, które je wprowadzają. Nie trzeba wierzyć deklaracjom ze strony producenta.",[10,38,39,42],{},[27,40,41],{},"Czy istnieje rynek modułów i wykonawców."," Sprawdzian praktyczny: czy przy awarii znajdziesz kogoś, kto pomoże, i czy przy nietypowej potrzebie jest gotowe rozwiązanie. Przy PrestaShopie odpowiedź jest twierdząca, choć rynek jest mniejszy niż przy WooCommerce.",[10,44,45],{},"Sprawdziłem też, na jakich wersjach stoją sklepy, które mam w kopiach roboczych. Jest ich siedemdziesiąt cztery: pięćdziesiąt na gałęzi 1.7, dwadzieścia jeden na 8.x i trzy na 9.1. Kopia pokazuje stan z dnia, w którym ostatnio pracowałem przy sklepie, więc część z nich mogła już przejść wyżej.",[10,47,48],{},"Ten rozkład dobrze pokazuje mechanizm, który opisuję niżej. Platforma wydała w tym czasie dwie wersje główne, a dwie trzecie sklepów z tej listy zostało na gałęzi, która nie dostaje już nawet poprawek bezpieczeństwa. Wśród nowszych większość stoi na 8.1 i 8.2, czyli o krok za bieżącą linią. Gałąź 8.2 po wydaniu dziewiątki dostaje tylko poprawki krytyczne i dotyczące bezpieczeństwa, do premiery wersji 10.",[10,50,51],{},"Starzeje się nie platforma, tylko konkretne wdrożenia. Także moje.",[17,53,55],{"id":54},"skąd-bierze-się-opinia-o-przestarzałości","Skąd bierze się opinia o przestarzałości",[10,57,58],{},"Ze sklepów, nie z platformy. Znaczna część PrestaShopów, które ludzie widzą, stoi na wersjach sprzed kilku lat, z motywem z tamtego okresu i modułami, których nikt nie aktualizował.",[10,60,61],{},"Taki sklep faktycznie wygląda i działa jak relikt. To samo stałoby się z WooCommerce zostawionym bez opieki na równie długo. Wersja platformy i stan konkretnego wdrożenia to dwie różne rzeczy.",[10,63,64],{},"Druga przyczyna to trudniejszy start. Panel PrestaShopa jest zbudowany pod obsługę zamówień i przy pierwszym logowaniu przytłacza kogoś, kto zna tylko WordPressa. To realna wada, tylko dotyczy krzywej uczenia, a nie kondycji oprogramowania.",[17,66,68],{"id":67},"kiedy-odradzam","Kiedy odradzam",[10,70,71,74],{},[27,72,73],{},"Gdy sklep jest dodatkiem do strony firmowej."," Kilkadziesiąt produktów bez wariantów, sprzedaż wspierająca główną działalność, brak wysyłki za granicę. Cała maszyneria PrestaShopa jest wtedy kosztem bez zwrotu, a WooCommerce robi to samo prościej.",[10,76,77,80],{},[27,78,79],{},"Gdy sklepem ma zarządzać osoba znająca tylko WordPressa i nie ma czasu na naukę."," Wdrożenie do panelu to osobne szkolenie. Jeśli nikt nie może go przejść, najlepsza platforma będzie obsługiwana źle.",[10,82,83,86],{},[27,84,85],{},"Gdy nie chcesz mieć nic wspólnego z serwerem."," PrestaShop wymaga kogoś, kto pilnuje aktualizacji, kopii i konfiguracji. Jeśli tej osoby nie ma i nie będzie, uczciwszym wyborem jest platforma abonamentowa, gdzie utrzymanie leży po stronie dostawcy.",[10,88,89,92],{},[27,90,91],{},"Gdy budżet nie obejmuje utrzymania."," Sklep bez opieki działa do pierwszej aktualizacji, która coś wywróci, albo do pierwszego włamania przez niezałataną lukę. Dotyczy to każdej platformy trzymanej na własnym serwerze.",[17,94,96],{"id":95},"co-sprawdzić-we-własnym-sklepie","Co sprawdzić we własnym sklepie",[10,98,99],{},"Jeśli masz PrestaShopa i zastanawiasz się, czy nadaje się do dalszej pracy, zamiast pytać o platformę sprawdź pięć rzeczy:",[101,102,103,116,119,122,125],"ol",{},[104,105,106,107,111,112,115],"li",{},"Jaka wersja jest zainstalowana. Numer znajdziesz w panelu obok logo w lewym górnym rogu albo w pliku ",[108,109,110],"code",{},"src/Core/Version.php"," (w gałęzi 1.7 w ",[108,113,114],{},"app/AppKernel.php","). Gałąź 1.7 nie jest już utrzymywana — jej wsparcie skończyło się wraz z wydaniem wersji 9.0 — więc jeśli twój numer zaczyna się od 1.7, to najważniejsza pozycja na całej liście. Gałąź 8.2 jest we wsparciu rozszerzonym, czyli dostaje wyłącznie poprawki krytyczne i te dotyczące bezpieczeństwa.",[104,117,118],{},"Na jakiej wersji PHP stoi serwer.",[104,120,121],{},"Ile modułów jest zainstalowanych i ile z nich ma jeszcze wsparcie autora.",[104,123,124],{},"Czy motyw był modyfikowany w plikach rdzenia, czy przez nadpisania.",[104,126,127],{},"Kiedy powstała ostatnia kopia zapasowa i czy ktokolwiek ją kiedyś odtworzył.",[10,129,130],{},"Odpowiedzi mówią więcej o przyszłości twojego sklepu niż jakakolwiek opinia o PrestaShopie. Sklep na aktualnej wersji, z kilkoma modułami i czystym motywem będzie służył latami. Sklep na wersji sprzed pięciu lat, z trzydziestoma modułami i zmianami w rdzeniu jest problemem niezależnie od tego, jak dobra jest platforma.",[17,132,134],{"id":133},"skok-na-nową-wersję-główną","Skok na nową wersję główną",[10,136,137],{},"Aktualizacja między wersjami głównymi jest osobnym projektem, nie czynnością administracyjną. Zmienia się architektura, więc moduły i motyw wymagają sprawdzenia, a część trzeba wymienić.",[10,139,140],{},"Trzy sytuacje, w których warto to zaplanować: gdy obecna wersja przestaje dostawać poprawki bezpieczeństwa, gdy serwer wymusza nowszą wersję PHP, której stary sklep nie obsłuży, albo gdy potrzebujesz funkcji istniejącej tylko w nowszej gałęzi.",[10,142,143],{},"Pierwsza z nich ma teraz konkretny termin. Wsparcie rozszerzone dla gałęzi 8.2 kończy się wraz z wydaniem PrestaShopa 10, a przy rytmie wersji głównej co 12–18 miesięcy to nie jest odległa perspektywa. Jeśli twój sklep stoi na ósemce, przejście na dziewiątkę warto mieć w planach na najbliższy rok, zamiast czekać, aż stanie się pilne.",[10,145,146],{},"Poza tymi przypadkami działający sklep na wspieranej wersji nie wymaga pośpiechu. Aktualizacja dla samej aktualizacji to ryzyko bez wynagrodzenia.",[17,148,150],{"id":149},"częste-pytania","Częste pytania",[10,152,153,156],{},[27,154,155],{},"Czy PrestaShop jest bezpieczny?","\nTak samo jak każde oprogramowanie, które ktoś aktualizuje. Ma mniejszy ekosystem niż WooCommerce, więc mniejszą powierzchnię ataku, ale też mniej osób szukających w nim błędów. Realnym zagrożeniem są nieaktualizowane moduły, nie sama platforma.",[10,158,159,162],{},[27,160,161],{},"Czy sklep na PrestaShopie da się przenieść gdzie indziej?","\nTak, wychodzisz z pełną bazą danych, plikami i kodem. To przewaga nad platformami abonamentowymi, z których wychodzi się z plikiem eksportu, a sklep zostaje po stronie dostawcy.",[10,164,165,168,169,174],{},[27,166,167],{},"Czy warto zaczynać nowy sklep na PrestaShopie?","\nJeśli pasujesz do opisu z pierwszego akapitu, tak. Jeśli nie, rozważ WooCommerce albo platformę abonamentową. Porównanie trzech dróg opisuję w tekście o tym, ",[170,171,173],"a",{"href":172},"/blog/prestashop-czy-woocommerce/","którą platformę wybrać do sklepu",".",[10,176,177,180,181,174],{},[27,178,179],{},"Ile kosztuje utrzymanie sklepu na tej platformie?","\nInfrastruktura to 400–700 zł rocznie, praca przy sklepie rozliczana godzinowo albo pakietem. Pełne rozbicie pokazuję w tekście o tym, ",[170,182,184],{"href":183},"/blog/ile-kosztuje-sklep-internetowy-prestashop/","ile kosztuje sklep na PrestaShopie",[10,186,187,190],{},[27,188,189],{},"Mam sklep na PrestaShop 1.7. Co dalej?","\nTa gałąź nie jest już utrzymywana — jej wsparcie zakończyło się wraz z wydaniem wersji 9.0. Nie dostajesz więc nawet poprawek bezpieczeństwa, co przy sklepie przyjmującym płatności jest realnym ryzykiem. Przejście wyżej to osobny projekt, bo zmienia się architektura i część modułów wymaga wymiany, ale rozłożone w czasie jest tańsze niż awaryjna migracja po incydencie.",[10,192,193,196],{},[27,194,195],{},"Do kiedy będzie wspierana gałąź 8.x?","\nWersja 8.2 jest w fazie wsparcia rozszerzonego: dostaje poprawki krytyczne i dotyczące bezpieczeństwa, a potrwa to do wydania PrestaShopa 10. Wcześniejsze wydania z gałęzi 8.x są o krok za tym. To nie jest powód do paniki, ale jest powód, żeby mieć plan przejścia na dziewiątkę, zamiast odkładać go bezterminowo.",[10,198,199,202],{},[27,200,201],{},"Czym różni się gałąź 8.x od 9.x?","\nTo kolejny krok w tej samej linii rozwoju, z podniesionymi wymaganiami wobec serwera. Sam prowadzę sklepy na obu i decyzja o skoku zapada wtedy, gdy jest po co — najczęściej gdy kończy się wsparcie, gdy hosting wymusza nowszą wersję PHP albo gdy potrzebna jest funkcja istniejąca tylko wyżej.",[204,205],"hr",{},[10,207,208,209,213],{},"Jeśli masz sklep na PrestaShopie i nie wiesz, czy opłaca się go rozwijać, czy budować od nowa, prześlij mi adres i dostęp do panelu. Zacznę od przeglądu pięciu rzeczy z listy powyżej i powiem, która droga wychodzi taniej. Zajmuję się ",[170,210,212],{"href":211},"/sklepy-internetowe-elk/","wdrożeniami, migracjami i rozwojem sklepów",", także tych zbudowanych przez kogoś innego.",{"title":215,"searchDepth":216,"depth":216,"links":217},"",2,[218,219,220,221,222,223],{"id":19,"depth":216,"text":20},{"id":54,"depth":216,"text":55},{"id":67,"depth":216,"text":68},{"id":95,"depth":216,"text":96},{"id":133,"depth":216,"text":134},{"id":149,"depth":216,"text":150},"2026-10-13","Platforma ma prawie dwie dekady i wciąż wydaje nowe wersje główne. Dla kogo się sprawdza, kiedy odradzam, i co sprawdzić w sklepie, zanim uznasz go za przestarzały.","md",{},true,"/img/blog/czy-prestashop-to-dobry-wybor.webp","Laptop z otwartą listą sukienek w sklepie internetowym, jedna dłoń na klawiaturze, w drugiej karta płatnicza","/blog/czy-prestashop-to-dobry-wybor",{"title":5,"description":225},{"loc":231},"blog/czy-prestashop-to-dobry-wybor",false,"article",null,"mZBTkk5jsfnkQzdzz1DaoIcXFPIHNdyVrF_sZb_mQPo",[240,429],{"id":241,"title":242,"body":243,"date":418,"description":419,"extension":226,"meta":420,"navigation":228,"obrazek":421,"obrazekAlt":422,"path":423,"seo":424,"sitemap":425,"stem":426,"szkic":235,"typ":236,"tytulSeo":237,"zaktualizowano":427,"__hash__":428},"blog/blog/cechy-dobrej-strony-internetowej.md","5 cech dobrej strony internetowej",{"type":7,"value":244,"toc":409},[245,248,251,255,258,261,264,270,274,277,280,289,293,296,299,304,308,311,314,317,326,330,333,341,346,350,356,362,368,374,376,387,393,399,401],[10,246,247],{},"Dobra strona firmowa różni się od słabej nie wyglądem, tylko tym, czy ktoś po wejściu wie, co robisz, i czy potrafi się z Tobą skontaktować. Reszta, łącznie z animacjami i ładnym zdjęciem w nagłówku, jest dodatkiem do tych dwóch rzeczy.",[10,249,250],{},"Poniżej pięć cech, które to przesądzają. Przy każdej podaję sposób, żeby sprawdzić własną stronę bez zgadywania i bez płacenia za audyt.",[17,252,254],{"id":253},"_1-w-pierwszym-ekranie-widać-co-oferujesz","1. W pierwszym ekranie widać, co oferujesz",[10,256,257],{},"Osoba, która trafia na Twoją stronę z wyszukiwarki, nie zna Twojej firmy. Ma jedno pytanie: czy tu załatwi swoją sprawę. Jeśli w pierwszym ekranie widzi hasło w rodzaju „kompleksowe rozwiązania dla biznesu\", odpowiedzi nie dostaje i wraca do wyników wyszukiwania.",[10,259,260],{},"Konkret działa lepiej niż ogólnik. „Montaż okien i drzwi, Ełk i okolice\" mówi wszystko. „Tworzymy przestrzenie\" nie mówi nic.",[10,262,263],{},"W pierwszym ekranie powinny znaleźć się trzy rzeczy: co robisz, dla kogo, i jak się z Tobą skontaktować. Numer telefonu w nagłówku jest wart więcej niż karuzela zdjęć.",[10,265,266,269],{},[27,267,268],{},"Jak sprawdzić:"," pokaż stronę główną komuś spoza swojej branży przez pięć sekund, potem zasłoń ekran i zapytaj, czym zajmuje się ta firma. Jeśli nie potrafi odpowiedzieć, przekaz jest za słaby.",[17,271,273],{"id":272},"_2-działa-na-telefonie","2. Działa na telefonie",[10,275,276],{},"Ponad połowa wejść na typową stronę firmową pochodzi z telefonów. Strona, która na małym ekranie wymaga powiększania palcami albo przewija się na boki, traci te osoby, zanim zdążą cokolwiek przeczytać.",[10,278,279],{},"Najczęstsze usterki to za małe przyciski, formularz kontaktowy wychodzący poza ekran, menu zasłaniające treść i zdjęcia w tle, które na telefonie przycinają się w najgorszym możliwym miejscu.",[10,281,282,284,285,174],{},[27,283,268],{}," otwórz własną stronę na swoim telefonie i spróbuj wysłać sobie zapytanie przez formularz. Ta jedna czynność wykrywa większość problemów. Więcej o tym pisałem w tekście o tym, ",[170,286,288],{"href":287},"/blog/dlaczego-twoja-strona-internetowa-powinna-byc-responsywna/","dlaczego responsywność jest konieczna",[17,290,292],{"id":291},"_3-ładuje-się-szybko","3. Ładuje się szybko",[10,294,295],{},"Czas ładowania przekłada się wprost na liczbę osób, które zostaną. Przy stronie, która otwiera się dłużej niż trzy sekundy, część odwiedzających rezygnuje jeszcze przed zobaczeniem treści. Google mierzy to od 2021 roku wskaźnikami Core Web Vitals i bierze pod uwagę przy ustalaniu pozycji.",[10,297,298],{},"Najczęstsza przyczyna wolnej strony firmowej to zdjęcia wgrane prosto z aparatu: plik ma cztery megabajty i 6000 pikseli szerokości, a wyświetla się w okienku o szerokości 400 pikseli. Drugą przyczyną jest nadmiar wtyczek, z których każda dokłada własne skrypty do każdej podstrony.",[10,300,301,303],{},[27,302,268],{}," wpisz adres strony w PageSpeed Insights od Google. Narzędzie jest bezpłatne i pokazuje osobno wynik dla telefonu i dla komputera. Wynik mobilny poniżej 50 punktów oznacza, że jest co poprawiać.",[17,305,307],{"id":306},"_4-da-się-ją-znaleźć","4. Da się ją znaleźć",[10,309,310],{},"Strona, do której trafiają wyłącznie osoby znające adres, pełni funkcję wizytówki. Żeby zaczęła przyprowadzać nowych klientów, musi odpowiadać na to, co ludzie wpisują w wyszukiwarkę.",[10,312,313],{},"Podstawy, które robi się raz i działają latami: osobny tytuł i opis dla każdej podstrony, nagłówki opisujące zawartość zamiast ozdobników, adresy czytelne dla człowieka, mapa strony i konto w Google Search Console.",[10,315,316],{},"Przy działalności lokalnej dochodzi wizytówka Google i nazwa miejscowości w treści. Fraza „okna Ełk\" ma mniejszą konkurencję niż „okna\", a prowadzi klientów, którzy realnie mogą do Ciebie przyjechać.",[10,318,319,321,322,325],{},[27,320,268],{}," wpisz w Google ",[108,323,324],{},"site:twojadomena.pl",". Wynik pokaże, ile Twoich podstron jest w indeksie. Jeśli wyszukiwarka nie znajdzie żadnej, strona jest dla niej niewidoczna i to pierwsza rzecz do naprawy.",[17,327,329],{"id":328},"_5-jest-utrzymywana","5. Jest utrzymywana",[10,331,332],{},"Strona nie jest meblem, który raz się kupuje. To oprogramowanie, które łączy się z internetem, więc wymaga aktualizacji. Porzucona witryna na WordPressie z wtyczkami sprzed trzech lat prędzej czy później zostanie zainfekowana — nie dlatego, że ktoś się na nią uwziął, tylko dlatego, że automaty skanują cały internet w poszukiwaniu znanych dziur.",[10,334,335,336,340],{},"Do tego dochodzą rzeczy, które trzeba mieć niezależnie od włamań: certyfikat SSL, kopie zapasowe odtwarzalne w razie awarii, polityka prywatności i informacja o ciasteczkach. Jeśli nie masz czasu tego pilnować, wchodzi to w ",[170,337,339],{"href":338},"/opieka-nad-strona-internetowa/","stałą opiekę nad stroną"," i obejmuje też witryny zbudowane przez kogoś innego.",[10,342,343,345],{},[27,344,268],{}," zaloguj się do panelu i zobacz, ile aktualizacji czeka. Sprawdź też, kiedy powstała ostatnia kopia zapasowa i czy wiesz, jak ją odtworzyć. Kopia, której nikt nigdy nie odtwarzał, jest kopią tylko z nazwy.",[17,347,349],{"id":348},"czego-unikać","Czego unikać",[10,351,352,355],{},[27,353,354],{},"Automatycznie odtwarzanej muzyki i wideo."," Odwiedzający zamyka kartę szybciej, niż znajdzie przycisk wyciszenia.",[10,357,358,361],{},[27,359,360],{},"Karuzeli na całą szerokość ekranu."," Badania użyteczności pokazują od lat, że odwiedzający czytają głównie pierwszy slajd, a resztę pomijają. Treść, którą warto pokazać, lepiej wyłożyć wprost.",[10,363,364,367],{},[27,365,366],{},"Kontaktu wyłącznie przez formularz."," Część osób woli zadzwonić. Numer widoczny bez szukania to najprostszy sposób na zwiększenie liczby zapytań.",[10,369,370,373],{},[27,371,372],{},"Efektów, które opóźniają treść."," Animacja pojawiania się wygląda dobrze przy przewijaniu, ale gdy blokuje tekst w pierwszym ekranie, działa przeciwko Tobie.",[17,375,150],{"id":149},[10,377,378,381,382,386],{},[27,379,380],{},"Ile kosztuje dobra strona firmowa?","\nZależy od liczby podstron i tego, czy potrzebny jest ",[170,383,385],{"href":384},"/projektowanie-graficzne-elk/","projekt graficzny od zera",", czy wystarczy dopasowanie gotowego układu. Sensowna strona wizytówkowa to inny rząd wielkości niż serwis z katalogiem produktów i wyszukiwarką.",[10,388,389,392],{},[27,390,391],{},"Czy lepszy jest WordPress, czy strona pisana od zera?","\nDla większości firm WordPress, bo daje możliwość samodzielnej zmiany treści. Strona pisana od zera wygrywa przy nietypowych wymaganiach i wtedy, gdy liczy się każdy punkt w PageSpeed.",[10,394,395,398],{},[27,396,397],{},"Jak długo trwa, zanim strona zacznie przyprowadzać klientów?","\nPierwsze wejścia z wyszukiwarki pojawiają się zwykle po kilku tygodniach od publikacji. Stabilna pozycja na konkurencyjne frazy to kwestia miesięcy i regularnego dokładania treści.",[204,400],{},[10,402,403,404,408],{},"Jeśli po tej lekturze widzisz u siebie dwie albo trzy rzeczy do poprawienia, ",[170,405,407],{"href":406},"/kontakt/","odezwij się"," — powiem, które z nich faktycznie wpływają na liczbę zapytań, a które są kosmetyką.",{"title":215,"searchDepth":216,"depth":216,"links":410},[411,412,413,414,415,416,417],{"id":253,"depth":216,"text":254},{"id":272,"depth":216,"text":273},{"id":291,"depth":216,"text":292},{"id":306,"depth":216,"text":307},{"id":328,"depth":216,"text":329},{"id":348,"depth":216,"text":349},{"id":149,"depth":216,"text":150},"2024-03-12","Co odróżnia stronę, która przynosi zapytania, od kosztownej wizytówki. Pięć cech, przy każdej konkretny sposób, żeby sprawdzić własną witrynę.",{},"/img/blog/cechy-dobrej-strony-internetowej.webp","Osoba przeglądająca stronę internetową na laptopie","/blog/cechy-dobrej-strony-internetowej",{"title":242,"description":419},{"loc":423},"blog/cechy-dobrej-strony-internetowej","2026-09-12","maAlHX8jHOl2UfHfshE4llLst46d3BZxSzvHOQsdca0",{"id":430,"title":431,"body":432,"date":759,"description":760,"extension":226,"meta":761,"navigation":228,"obrazek":762,"obrazekAlt":763,"path":764,"seo":765,"sitemap":766,"stem":767,"szkic":235,"typ":236,"tytulSeo":237,"zaktualizowano":237,"__hash__":768},"blog/blog/co-irytuje-uzytkownikow-stron-internetowych.md","Co irytuje użytkowników stron internetowych — 14 błędów",{"type":7,"value":433,"toc":732},[434,437,440,444,447,452,455,458,461,466,470,473,476,480,483,486,489,494,498,501,506,510,513,517,520,523,527,530,535,539,542,545,549,552,555,558,562,565,568,571,576,580,584,587,590,594,597,600,604,607,610,614,617,625,629,633,636,657,660,669,673,676,699,701,711,717,723,725],[10,435,436],{},"Najczęstsze powody, dla których ktoś zamyka stronę firmową, nie mają nic wspólnego z jej wyglądem. To pop-up zasłaniający treść, cena, której nigdzie nie ma, formularz, który po wysłaniu pokazuje pustą stronę, i telefon, do którego trzeba się dokopać przez stopkę.",[10,438,439],{},"Każdy z tych błędów naprawia się w godzinę albo dwie. Zebrałem czternaście, które widuję najczęściej przy przejmowaniu cudzych stron, i przy każdym dopisałem, jak sprawdzić, czy występuje u Ciebie.",[17,441,443],{"id":442},"pierwsze-pięć-sekund","Pierwsze pięć sekund",[10,445,446],{},"Tyle mniej więcej trwa decyzja, czy zostać. Wszystko, co w tym czasie przeszkadza w czytaniu, działa na Twoją niekorzyść.",[448,449,451],"h3",{"id":450},"_1-pop-up-zaraz-po-wejściu","1. Pop-up zaraz po wejściu",[10,453,454],{},"Okno z rabatem, zapisem do newslettera albo pytaniem „w czym mogę pomóc?\", które pojawia się, zanim ktokolwiek zdążył cokolwiek przeczytać. Na telefonie zwykle zasłania cały ekran, a krzyżyk zamykający ma kilkanaście pikseli.",[10,456,457],{},"To jest też problem pozycjonowania, nie tylko wygody. Google od 2017 roku traktuje natrętne okna zasłaniające treść na telefonie jako powód do obniżenia strony w wynikach. Wyjątkiem są okna wymagane prawem, jak zgoda na ciasteczka czy potwierdzenie wieku.",[10,459,460],{},"Baner zgody musisz mieć, ale nie musi zajmować pół ekranu i nie może utrudniać odmowy. Jeśli „Akceptuję wszystko\" to jedno kliknięcie, a odrzucenie wymaga wejścia w ustawienia i odznaczenia pięciu suwaków, robisz to źle także z punktu widzenia przepisów.",[10,462,463,465],{},[27,464,268],{}," wejdź na własną stronę na telefonie w trybie prywatnym. Policz, ile rzeczy musisz zamknąć, zanim zobaczysz pierwsze zdanie treści.",[448,467,469],{"id":468},"_2-elementy-które-skaczą-podczas-czytania","2. Elementy, które skaczą podczas czytania",[10,471,472],{},"Zaczynasz czytać akapit, ładuje się zdjęcie nad nim i tekst ucieka w dół. Albo klikasz link i w tym samym momencie coś przesuwa układ, więc trafiasz w co innego. Google mierzy to wskaźnikiem CLS i za dobry wynik uznaje wartość poniżej 0,1.",[10,474,475],{},"Powód jest prawie zawsze ten sam: obrazek bez podanej szerokości i wysokości, baner doklejany skryptem nad treścią albo font, który po doładowaniu zmienia wysokość linii. Rozwiązaniem jest rezerwowanie miejsca z góry, a nie wstawianie elementów w locie.",[448,477,479],{"id":478},"_3-zbyt-długie-ładowanie","3. Zbyt długie ładowanie",[10,481,482],{},"Google za dobry wynik uznaje wyświetlenie największego elementu strony w 2,5 sekundy. Powyżej czterech sekund część odwiedzających wraca do wyników wyszukiwania, zanim zobaczy cokolwiek poza białym tłem.",[10,484,485],{},"Na stronach firmowych przyczyna bywa banalna: zdjęcia wgrane prosto z aparatu. Plik ma pięć megabajtów i 6000 pikseli szerokości, a wyświetla się w kafelku o szerokości 400 pikseli. Druga przyczyna to wtyczki dokładające własne skrypty do każdej podstrony, także tam, gdzie nie są używane.",[10,487,488],{},"Jedno zastrzeżenie: goń realną prędkość, nie punkty. PageSpeed Insights potrafi odjąć punkty za rzeczy, które użytkownikowi nie przeszkadzają, i przemilczeć takie, które przeszkadzają bardzo.",[10,490,491,493],{},[27,492,268],{}," wpisz adres w PageSpeed Insights i spójrz osobno na wynik mobilny. Potem otwórz stronę na telefonie w zasięgu LTE, nie na domowym wi-fi.",[448,495,497],{"id":496},"_4-wersja-mobilna-zrobiona-po-łebkach","4. Wersja mobilna zrobiona po łebkach",[10,499,500],{},"Tekst wychodzący za ekran, poziomy pasek przewijania, przyciski tak małe, że trzeba w nie celować. WCAG w wersji 2.2 podaje konkretną granicę: element klikalny powinien mieć co najmniej 24 na 24 piksele, a w wariancie zalecanym 44 na 44.",[10,502,503,504,174],{},"Po tylu latach od momentu, w którym responsywność stała się standardem, nadal spotykam strony, gdzie menu na telefonie zasłania treść i nie da się go zamknąć. Więcej o samym mechanizmie pisałem w tekście o tym, ",[170,505,288],{"href":287},[17,507,509],{"id":508},"nie-mogę-tego-znaleźć","Nie mogę tego znaleźć",[10,511,512],{},"Druga grupa błędów dotyczy informacji, po które ktoś przyszedł, a których nie ma albo są schowane.",[448,514,516],{"id":515},"_5-ceny-których-nigdzie-nie-ma","5. Ceny, których nigdzie nie ma",[10,518,519],{},"Najczęstszy powód zamknięcia karty na stronie usługowej. Rozumiem argument, że wycena zależy od zakresu, bo w moim fachu też zależy. Nie zmienia to faktu, że „skontaktuj się po wycenę\" wymaga od kogoś zaangażowania, zanim dostanie jakąkolwiek informację.",[10,521,522],{},"Widełki rozwiązują to dwoma zdaniami: od jakiej kwoty zaczyna się najprostszy wariant i w jakim przedziale mieści się typowe zlecenie. To nie wiąże Cię cenowo, a odsiewa zapytania od osób z budżetem kilkakrotnie mniejszym, niż zakładasz. Na tym zyskujecie oboje.",[448,524,526],{"id":525},"_6-kontakt-schowany-w-stopce","6. Kontakt schowany w stopce",[10,528,529],{},"Numer telefonu powinien być widoczny w nagłówku, na każdej podstronie, i musi być klikalny na telefonie. Formularz to za mało — część osób woli zadzwonić i nie będzie szukać alternatywy.",[10,531,532,534],{},[27,533,268],{}," otwórz dowolną podstronę na telefonie i spróbuj zadzwonić, nie przewijając do stopki.",[448,536,538],{"id":537},"_7-brak-danych-firmy","7. Brak danych firmy",[10,540,541],{},"Nazwa, adres, NIP. Brzmi jak formalność, ale to jest pierwsza rzecz, którą sprawdza ktoś, kto rozważa przelew na kilka tysięcy złotych. Strona bez tych danych wygląda jak strona, która może zniknąć w przyszłym tygodniu.",[10,543,544],{},"Przy sprzedaży przez internet to zresztą nie jest kwestia zaufania, tylko obowiązku. Przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną nakazują podać dane identyfikujące usługodawcę w sposób dostępny dla odbiorcy.",[448,546,548],{"id":547},"_8-wyszukiwarka-zwracająca-przypadkowe-wyniki","8. Wyszukiwarka zwracająca przypadkowe wyniki",[10,550,551],{},"Wpisujesz hasło na blogu i w wynikach lądują podstrony ofertowe, polityka prywatności i wersje robocze. Bez zdjęć, bez dat, bez sensownej kolejności.",[10,553,554],{},"Zwykle to nie jest zamierzone, tylko domyślne. Wyszukiwarka WordPressa bez konfiguracji przeszukuje wszystkie typy treści i sortuje po dacie, nie po trafności. Da się ją ograniczyć do wpisów kilkoma liniami kodu w motywie potomnym.",[10,556,557],{},"Jeśli strona ma dwanaście podstron i żadnego bloga, najlepszym rozwiązaniem bywa usunięcie pola wyszukiwania. Puste wyniki wyglądają gorzej niż brak wyszukiwarki.",[448,559,561],{"id":560},"_9-martwe-linki-i-błędy-404","9. Martwe linki i błędy 404",[10,563,564],{},"Klikam odnośnik, bo spodziewam się, że dokądś prowadzi. Zamiast tego dostaję komunikat o nieistniejącej stronie i zwykle na tym kończę wizytę.",[10,566,567],{},"Najwięcej takich linków powstaje po przebudowie serwisu, gdy zmieniają się adresy podstron, a stare nie dostają przekierowań. Druga kategoria to odnośniki do cudzych stron, które przestały istnieć rok temu i nikt tego nie zauważył.",[10,569,570],{},"Strona 404 też ma znaczenie. Zamiast samego napisu „nie znaleziono\" powinna proponować drogę dalej: wyszukiwarkę, menu, odnośnik do strony głównej i kontakt.",[10,572,573,575],{},[27,574,268],{}," w Google Search Console, w raporcie indeksowania, znajdziesz listę adresów zwracających 404 razem z informacją, skąd Google je zna.",[17,577,579],{"id":578},"treść-której-nikt-nie-przeczyta","Treść, której nikt nie przeczyta",[448,581,583],{"id":582},"_10-ściana-tekstu","10. Ściana tekstu",[10,585,586],{},"Akapit na piętnaście linii, bez śródtytułów, wyjustowany na całą szerokość ekranu. Robotom wyszukiwarek to nie przeszkadza, ludziom bardzo.",[10,588,589],{},"Cztery rzeczy załatwiają większość problemu: wiersz o długości 60–75 znaków, odstęp między liniami około 1,6 wysokości fontu, akapity po trzy, cztery linie i śródtytuł co dwa ekrany. Listy punktowane tam, gdzie treść naprawdę jest wyliczeniem.",[448,591,593],{"id":592},"_11-słownictwo-którego-klient-nie-zna","11. Słownictwo, którego klient nie zna",[10,595,596],{},"Branżowe skróty i nazwy technologii mają sens, gdy piszesz do kogoś z branży. Na stronie firmowej odbiorcą jest zwykle ktoś, kto zna problem, a nie nazwę rozwiązania.",[10,598,599],{},"Prosty test: przeczytaj zdanie na głos i zastanów się, czy powiedziałbyś je tak samo przez telefon klientowi. Jeśli nie, przepisz je tak, jak byś to powiedział.",[448,601,603],{"id":602},"_12-teksty-o-sobie-zamiast-o-kliencie","12. Teksty o sobie zamiast o kliencie",[10,605,606],{},"„Jesteśmy firmą o ugruntowanej pozycji na rynku, stawiającą na jakość i indywidualne podejście.\" Takie zdanie pasuje do każdej firmy w każdej branży, więc nie mówi nic o Twojej.",[10,608,609],{},"Zamień je na coś, czego konkurencja nie może o sobie napisać. „Awarie usuwamy w 48 godzin, także w soboty\" jest sprawdzalne i konkretne. Klient nie kupuje Twojego doświadczenia, tylko to, co z niego dla niego wynika.",[448,611,613],{"id":612},"_13-zdjęcia-ze-stocka","13. Zdjęcia ze stocka",[10,615,616],{},"Uśmiechnięty zespół w garniturach przy szklanym stole, ten sam, który widziałem wczoraj na stronie konkurencji. Sztuczność widać od razu i podważa resztę przekazu.",[10,618,619,620,624],{},"Zdjęcie zrobione telefonem w Twoim warsztacie, na budowie albo w biurze wygląda gorzej technicznie i działa lepiej. Pokazuje, że firma naprawdę istnieje i ma co pokazać. To samo dotyczy realizacji — ",[170,621,623],{"href":622},"/realizacje/","mój katalog wdrożeń"," to zrzuty prawdziwych stron, nie wizualizacje.",[17,626,628],{"id":627},"formularz-czyli-ostatni-metr","Formularz, czyli ostatni metr",[448,630,632],{"id":631},"_14-formularz-który-utrudnia-wysłanie-wiadomości","14. Formularz, który utrudnia wysłanie wiadomości",[10,634,635],{},"To jedyny moment, w którym ktoś sam zgłasza się do Ciebie, i jednocześnie miejsce, w którym najwięcej się psuje. Typowy zestaw usterek:",[637,638,639,642,645,648,651,654],"ul",{},[104,640,641],{},"błędy pokazywane dopiero po wysłaniu, hurtem, bez wskazania którego pola dotyczą",[104,643,644],{},"wyczyszczenie wszystkich pól po nieudanej próbie",[104,646,647],{},"wymagany numer telefonu, choć wystarczyłby sam adres e-mail",[104,649,650],{},"brak potwierdzenia po wysłaniu albo przeładowanie na pustą stronę",[104,652,653],{},"brak kopii wiadomości dla nadawcy, więc nie wiadomo, czy cokolwiek doszło",[104,655,656],{},"zaznaczona z góry zgoda marketingowa, czego przepisy nie dopuszczają",[10,658,659],{},"Najgorsza usterka jest jednak niewidoczna: formularz, który wygląda na działający, a wiadomości nie docierają. Zdarza się po zmianie hostingu, po wygaśnięciu hasła do skrzynki albo dlatego, że poczta trafia do spamu przez brak wpisów SPF i DKIM. Nikt tego nie zgłosi, bo nadawca widzi komunikat o wysłaniu.",[10,661,662,664,665,668],{},[27,663,268],{}," raz w miesiącu wyślij zapytanie przez własny formularz z adresu spoza firmy i sprawdź, czy przyszło oraz jak długo szło. Ten ",[170,666,667],{"href":406},"formularz kontaktowy"," wysyła nadawcy kopię właśnie po to, żeby obie strony miały ślad.",[17,670,672],{"id":671},"przegląd-własnej-strony-w-pół-godziny","Przegląd własnej strony w pół godziny",[10,674,675],{},"Sześć czynności, które wyłapują większość z tych czternastu rzeczy:",[101,677,678,681,684,687,690,696],{},[104,679,680],{},"Otwórz stronę główną na telefonie w trybie prywatnym i policz, ile okien musisz zamknąć.",[104,682,683],{},"Spróbuj zadzwonić z podstrony ofertowej, nie przewijając do stopki.",[104,685,686],{},"Znajdź na stronie cenę albo widełki. Jeśli nie ma, zapisz to jako pierwszą rzecz do poprawy.",[104,688,689],{},"Wyślij sobie zapytanie przez formularz z prywatnego adresu.",[104,691,692,693,695],{},"Wpisz w Google ",[108,694,324],{}," i sprawdź, ile podstron jest w indeksie.",[104,697,698],{},"Wklej adres w PageSpeed Insights i spójrz na wynik mobilny.",[17,700,150],{"id":149},[10,702,703,706,707,710],{},[27,704,705],{},"Ile z tych błędów da się poprawić bez przebudowy strony?","\nWiększość. Ceny, dane firmy, numer w nagłówku, ustawienia formularza i kompresja zdjęć to zmiany w treści i konfiguracji — takie drobne poprawki mieszczą się w ",[170,708,709],{"href":338},"stałej opiece nad stroną",". Przebudowy wymagają zwykle tylko problemy z wersją mobilną i skaczący układ, bo siedzą w motywie.",[10,712,713,716],{},[27,714,715],{},"Czy pop-up zawsze szkodzi?","\nNie. Szkodzi ten, który pojawia się od razu i zasłania treść na telefonie. Okno wyzwalane przy próbie opuszczenia strony albo po przewinięciu połowy artykułu nie wywołuje tej reakcji i nie jest traktowane przez Google jako natrętne.",[10,718,719,722],{},[27,720,721],{},"Jak sprawdzić, czy formularz naprawdę działa?","\nWyślij wiadomość z adresu spoza własnej domeny, najlepiej z Gmaila, i sprawdź też folder spam. Jeśli poczta idzie z serwera bez skonfigurowanego SPF i DKIM, część wiadomości ląduje tam po cichu.",[204,724],{},[10,726,727,728,731],{},"Jeśli po tej liście zebrało Ci się kilka rzeczy do naprawienia i nie wiesz, od której zacząć, ",[170,729,730],{"href":406},"napisz do mnie"," — powiem, które z nich faktycznie kosztują Cię zapytania, a które są kosmetyką.",{"title":215,"searchDepth":216,"depth":216,"links":733},[734,741,748,754,757,758],{"id":442,"depth":216,"text":443,"children":735},[736,738,739,740],{"id":450,"depth":737,"text":451},3,{"id":468,"depth":737,"text":469},{"id":478,"depth":737,"text":479},{"id":496,"depth":737,"text":497},{"id":508,"depth":216,"text":509,"children":742},[743,744,745,746,747],{"id":515,"depth":737,"text":516},{"id":525,"depth":737,"text":526},{"id":537,"depth":737,"text":538},{"id":547,"depth":737,"text":548},{"id":560,"depth":737,"text":561},{"id":578,"depth":216,"text":579,"children":749},[750,751,752,753],{"id":582,"depth":737,"text":583},{"id":592,"depth":737,"text":593},{"id":602,"depth":737,"text":603},{"id":612,"depth":737,"text":613},{"id":627,"depth":216,"text":628,"children":755},[756],{"id":631,"depth":737,"text":632},{"id":671,"depth":216,"text":672},{"id":149,"depth":216,"text":150},"2025-04-23","Czternaście rzeczy, które wyganiają odwiedzających ze strony firmowej. Przy każdym punkcie konkretny sposób, żeby sprawdzić to u siebie.",{},"/img/blog/co-irytuje-uzytkownikow-stron-internetowych.webp","Zirytowana osoba przed ekranem laptopa","/blog/co-irytuje-uzytkownikow-stron-internetowych",{"title":431,"description":760},{"loc":764},"blog/co-irytuje-uzytkownikow-stron-internetowych","lbKlvQTaC7iCzMItNc3Rc2g5Hf7tWVN1DOURW2zlQNM",1791959608534]