[{"data":1,"prerenderedAt":927},["ShallowReactive",2],{"blog-domena-hosting-ssl":3,"blog-pozostale-domena-hosting-ssl":398},{"id":4,"title":5,"body":6,"date":382,"description":383,"extension":384,"meta":385,"navigation":386,"obrazek":387,"obrazekAlt":388,"path":389,"seo":390,"sitemap":391,"stem":392,"szkic":393,"typ":394,"tytulSeo":395,"zaktualizowano":396,"__hash__":397},"blog/blog/domena-hosting-ssl.md","Domena, hosting i certyfikat SSL — co naprawdę potrzebujesz",{"type":7,"value":8,"toc":363},"minimark",[9,13,16,21,24,29,45,59,79,83,86,97,104,108,117,139,151,171,186,194,198,204,211,215,221,227,231,234,238,244,250,256,260,263,266,269,272,275,289,293,296,303,306,309,313,316,319,323,329,335,346,352,355],[10,11,12],"p",{},"Żeby strona firmowa działała, potrzebujesz trzech rzeczy: adresu, pod którym da się ją znaleźć, miejsca, gdzie będzie leżeć, i certyfikatu, który zaszyfruje połączenie. Czyli domeny, hostingu i SSL-a.",[10,14,15],{},"Brzmi to na trzy osobne zakupy i formalnie tak jest, ale w praktyce kupuje się je razem, u jednego dostawcy, i ma z głowy. Poniżej opisuję, na co zwrócić uwagę, ile to kosztuje i gdzie najczęściej robi się błąd, który wychodzi dopiero po roku albo przy zmianie wykonawcy.",[17,18,20],"h2",{"id":19},"domena-czyli-adres","Domena, czyli adres",[10,22,23],{},"Domena to adres, który wpisuje się w przeglądarce. Formalnie dzierżawisz go na rok albo kilka lat, z prawem przedłużenia. Nie kupujesz go na własność raz na zawsze — i ta różnica bywa kosztowna, o czym niżej.",[25,26,28],"h3",{"id":27},"jakie-wybrać-rozszerzenie","Jakie wybrać rozszerzenie",[10,30,31,32,36,37,40,41,44],{},"Dla firmy działającej w Polsce naturalnym wyborem jest ",[33,34,35],"code",{},".pl",". Polski klient wpisuje tę końcówkę odruchowo, a wyszukiwarka traktuje ją jako sygnał lokalności. Przy działalności na rynkach zagranicznych sensowniejsze bywa ",[33,38,39],{},".com",", a przy europejskiej ",[33,42,43],{},".eu",".",[10,46,47,48,51,52,51,55,58],{},"Rozszerzenia drugiego poziomu — ",[33,49,50],{},"com.pl",", ",[33,53,54],{},"net.pl",[33,56,57],{},"biz.pl"," — bywają tańsze przy pierwszej rejestracji, ale wyglądają na wybór z konieczności, bo krótsza wersja była zajęta. Wpisuje się je też trudniej przy dyktowaniu przez telefon.",[10,60,61,62,51,65,68,69,72,73,75,76,78],{},"Rozszerzenia opisowe w rodzaju ",[33,63,64],{},".sklep",[33,66,67],{},".travel"," czy ",[33,70,71],{},".agency"," wyglądają ciekawie i bywają dostępne wtedy, gdy ",[33,74,35],{}," już nie jest. Mają dwie wady: część osób mimo wszystko dopisze ",[33,77,35],{}," na końcu, a niektóre starsze systemy pocztowe potrafią traktować adresy z nietypowych końcówek podejrzliwie.",[25,80,82],{"id":81},"co-robić-gdy-nazwa-jest-zajęta","Co robić, gdy nazwa jest zajęta",[10,84,85],{},"Duża część sensownych nazw jest zarejestrowana, część wyłącznie po to, żeby je odsprzedać. Masz wtedy trzy wyjścia: zaproponować odkupienie, zmienić nazwę albo dodać do niej słowo — nazwę miasta, branżę, skrót.",[10,87,88,89,92,93,96],{},"Ceny odkupienia potrafią zaskoczyć. Domenę ",[33,90,91],{},"opony.pl"," przejęto w 2010 roku, wyceniając ją na 960 tysięcy złotych, a polskim rekordem pozostaje ",[33,94,95],{},"play.pl"," sprzedana za 2 miliony. To skrajności, ale i przeciętna wycena atrakcyjnej, krótkiej nazwy bywa czterocyfrowa.",[10,98,99,100,103],{},"Dodanie miasta do nazwy nie jest przy tym gorszym rozwiązaniem. Przy działalności lokalnej ",[33,101,102],{},"okna-elk.pl"," mówi klientowi więcej niż wymyślna nazwa fantazyjna i łatwiej ją zapamiętać po usłyszeniu w radiu.",[25,105,107],{"id":106},"domeny-regionalne","Domeny regionalne",[10,109,110,111,113,114,44],{},"Jest jeszcze trzecia droga, o której mało kto pamięta: domeny regionalne. Obok ",[33,112,102],{}," istnieje bowiem ",[33,115,116],{},"okna.elk.pl",[10,118,119,120,51,123,51,126,51,129,51,132,135,136,138],{},"NASK prowadzi kilkadziesiąt rozszerzeń przypisanych do miast i regionów — ",[33,121,122],{},"elk.pl",[33,124,125],{},"waw.pl",[33,127,128],{},"gdansk.pl",[33,130,131],{},"krakow.pl",[33,133,134],{},"beskidy.pl"," i wiele innych. Rejestruje się je tak samo jak zwykłe ",[33,137,35],{},", przez tego samego dostawcę, w podobnej cenie.",[10,140,141,142,144,145,147,148,150],{},"Wbrew pozorom nie jest to subdomena cudzego serwisu. Rozszerzenia regionalne figurują na Public Suffix List, czyli liście, którą przeglądarki i wyszukiwarki traktują jako granicę rejestracji. W praktyce ",[33,143,116],{}," jest samodzielną witryną z własnymi ciasteczkami i własnym certyfikatem, dokładnie jak ",[33,146,102],{},". Właściciel ",[33,149,122],{}," nie ma do niej dostępu ani wglądu.",[10,152,153,157,158,160,161,51,164,68,167,170],{},[154,155,156],"strong",{},"Kiedy warto."," Gdy działasz na jednym rynku lokalnym i zależy Ci na krótkiej, jednoznacznej nazwie. Dostępność jest tu nieporównanie lepsza niż w ",[33,159,35],{}," — nazwy rodzajowe w rodzaju ",[33,162,163],{},"okna",[33,165,166],{},"dach",[33,168,169],{},"fryzjer"," bywają jeszcze wolne, a w domenie krajowej zniknęły dwie dekady temu. Adres od razu mówi, gdzie działasz, co przy usługach z dojazdem ma znaczenie.",[10,172,173,176,177,179,180,182,183,185],{},[154,174,175],{},"Kiedy odradzam."," Gdy planujesz wyjście poza region — przeprowadzka z ",[33,178,122],{}," na ",[33,181,35],{}," to ta sama operacja co każda zmiana domeny, z przekierowaniami i odbudową pozycji. Druga sprawa to dyktowanie przez telefon: „okna kropka ełk kropka pe el\" wymaga tłumaczenia częściej niż „okna myślnik ełk kropka pe el\". Część osób odruchowo dopisze samo ",[33,184,35],{}," i trafi w pustkę.",[10,187,188,189,191,192,44],{},"Kilka stron, które prowadzę, działa właśnie na ",[33,190,122],{}," i sprawdza się to przy firmach obsługujących jedno miasto. Przy działalności obejmującej województwo albo sprzedaży wysyłkowej wybierałbym ",[33,193,35],{},[25,195,197],{"id":196},"ile-kosztuje","Ile kosztuje",[10,199,200,201,203],{},"Pierwszy rok ",[33,202,35],{}," to zwykle kilkanaście złotych, bo rejestratorzy sprzedają go poniżej kosztu. Odnowienie kosztuje już zwykle od kilkudziesięciu do około stu złotych rocznie i to ta kwota jest realnym kosztem utrzymania.",[10,205,206,207,210],{},"Sprawdź cenę odnowienia ",[154,208,209],{},"przed"," rejestracją, nie po roku. Różnica między promocyjną dziesiątką a stówką za odnowienie to najczęstsza niespodzianka przy pierwszej stronie.",[25,212,214],{"id":213},"dwie-rzeczy-które-łatwo-przeoczyć","Dwie rzeczy, które łatwo przeoczyć",[10,216,217,220],{},[154,218,219],{},"Właścicielem domeny musisz być Ty."," W danych rejestrowych powinna figurować Twoja firma, nie agencja, nie informatyk, nie znajomy, który „to załatwił\". Domena zarejestrowana na wykonawcę staje się jego własnością, a przy rozstaniu bywa przedmiotem negocjacji. To najczęstszy kosztowny błąd przy pierwszej stronie i najłatwiejszy do uniknięcia.",[10,222,223,226],{},[154,224,225],{},"Pilnuj odnowienia."," Po wygaśnięciu domena przechodzi w okres kwarantanny, w którym możesz ją jeszcze odzyskać, ale zwykle drożej. Po kwarantannie trafia do puli wolnych i może ją zarejestrować każdy — również firma, która zarabia na przejmowaniu wygasłych adresów z ruchem. Ustaw automatyczne odnawianie i przypomnienie w kalendarzu.",[17,228,230],{"id":229},"hosting-czyli-miejsce-na-serwerze","Hosting, czyli miejsce na serwerze",[10,232,233],{},"Hosting to wynajęta przestrzeń na serwerze, na której leżą pliki strony i baza danych. Przy okazji dostajesz zwykle konta pocztowe w swojej domenie.",[25,235,237],{"id":236},"jaki-rodzaj-wybrać","Jaki rodzaj wybrać",[10,239,240,243],{},[154,241,242],{},"Hosting współdzielony"," wystarcza dla zdecydowanej większości stron firmowych i mniejszych sklepów. Twoja strona dzieli serwer z innymi, co obniża cenę, a wydajność przy typowym ruchu jest w zupełności wystarczająca. Koszt to zwykle 150–400 zł rocznie.",[10,245,246,249],{},[154,247,248],{},"Serwer VPS"," ma sens, gdy sklep ma tysiące produktów, ruch jest stały albo potrzebujesz konfiguracji, której hosting współdzielony nie daje. Kosztuje od kilkuset złotych rocznie wzwyż i wymaga kogoś, kto się nim zajmie — aktualizacje systemu są po Twojej stronie.",[10,251,252,255],{},[154,253,254],{},"Serwer dedykowany"," to osobna maszyna. Przy stronie firmowej jest to rozwiązanie na wyrost.",[25,257,259],{"id":258},"co-sprawdzić-przed-zakupem","Co sprawdzić przed zakupem",[10,261,262],{},"Wersję PHP — powinna być aktualna i dać się przełączać z panelu. Strona na przestarzałym PHP prędzej czy później przestanie działać po aktualizacji systemu.",[10,264,265],{},"Kopie zapasowe — czy są robione automatycznie, jak daleko wstecz sięgają i czy możesz je odtworzyć sam, bez zgłoszenia do pomocy technicznej.",[10,267,268],{},"Certyfikat SSL w cenie. Dziś to standard i nie ma powodu, żeby za niego dopłacać.",[10,270,271],{},"Limit transferu i miejsca. Przy zwykłej stronie firmowej rzadko bywa problemem, ale przy sklepie ze zdjęciami produktów warto policzyć.",[10,273,274],{},"Wsparcie po polsku i realny czas odpowiedzi. Przy awarii to różnica między godziną a dwoma dniami przestoju.",[10,276,277,278,288],{},"Sam korzystam z ",[279,280,287],"a",{"href":281,"rel":282,"target":286},"https://hostido.pl/polecam/4GLBPLXP2Z",[283,284,285],"sponsored","nofollow","noopener","_blank","Hostido"," i tam trzymam większość stron klientów — hosting współdzielony z sensownym panelem i pomocą, która odpisuje po polsku. To link partnerski: jeśli przez niego kupisz, dostanę prowizję, a Ty zapłacisz tyle samo.",[17,290,292],{"id":291},"certyfikat-ssl","Certyfikat SSL",[10,294,295],{},"SSL szyfruje połączenie między przeglądarką a serwerem. Bez niego przeglądarki oznaczają stronę jako niezabezpieczoną, a formularz kontaktowy wyświetla ostrzeżenie przy wpisywaniu danych. Wyszukiwarka traktuje brak szyfrowania jako sygnał negatywny.",[10,297,298,299,302],{},"W praktyce sprawa jest prostsza, niż bywa przedstawiana: ",[154,300,301],{},"darmowy certyfikat Let's Encrypt w zupełności wystarcza"," dla strony firmowej i sklepu. Szyfruje tak samo jak płatny, odnawia się automatycznie co trzy miesiące i jest dziś standardowym elementem hostingu.",[10,304,305],{},"Płatne certyfikaty różnią się zakresem weryfikacji, nie siłą szyfrowania. Certyfikat z weryfikacją organizacji wymaga potwierdzenia danych firmy i bywa wymagany w bankowości czy przy dużych wdrożeniach korporacyjnych. Dla strony firmowej to wydatek bez pokrycia w korzyściach — odwiedzający i tak zobaczy tę samą kłódkę.",[10,307,308],{},"Jeśli więc słyszysz ofertę na certyfikat za kilkaset złotych rocznie „dla bezpieczeństwa\", zapytaj, co konkretnie daje ponad darmowy. Zwykle odpowiedzi brakuje.",[17,310,312],{"id":311},"ile-to-kosztuje-razem","Ile to kosztuje razem",[10,314,315],{},"Dla typowej strony firmowej: domena około 100 zł rocznie po pierwszym roku, hosting współdzielony 150–400 zł rocznie, certyfikat 0 zł. Razem rząd wielkości 250–500 zł rocznie za utrzymanie samej infrastruktury.",[10,317,318],{},"To koszt niezależny od tego, kto zrobił stronę i czy w ogóle ktokolwiek się nią opiekuje. Opieka techniczna, aktualizacje i zmiany w treści to osobna pozycja.",[17,320,322],{"id":321},"częste-pytania","Częste pytania",[10,324,325,328],{},[154,326,327],{},"Czy domenę i hosting trzeba kupować w jednym miejscu?","\nNie, ale jest wygodniej. Przy osobnych dostawcach trzeba ręcznie wskazać serwery nazw, a przy awarii dwie firmy potrafią odsyłać do siebie nawzajem.",[10,330,331,334],{},[154,332,333],{},"Co się stanie, jeśli zapomnę odnowić domenę?","\nStrona i poczta przestają działać z dnia na dzień. Przez pewien czas możesz domenę odzyskać, zwykle za wyższą opłatą, potem trafia do puli wolnych.",[10,336,337,340,341,44],{},[154,338,339],{},"Czy mogę przenieść stronę na inny hosting?","\nTak, w każdej chwili. Przeniesienie obejmuje pliki, bazę danych i zmianę serwerów nazw przy domenie. Przy WordPressie dochodzi jeszcze podmiana adresów w bazie — opisałem to w tekście o ",[279,342,345],{"href":343,"rel":344},"https://fajnygosc.pl/zmiana-domeny-wordpress-aktualizacja-bazy-danych/",[284],"zmianie domeny w WordPress",[10,347,348,351],{},[154,349,350],{},"Czy darmowy hosting wystarczy na początek?","\nPrzy stronie firmowej odradzam. Darmowe hostingi wyświetlają własne reklamy, bywają wolne, a przy problemie nie ma do kogo napisać. Różnica w cenie to kilkanaście złotych miesięcznie.",[353,354],"hr",{},[10,356,357,358,362],{},"Jeśli nie masz ochoty wybierać tego samodzielnie, ",[279,359,361],{"href":360},"/strony-internetowe-elk/","zajmuję się tym w ramach wdrożenia"," — z domeną zarejestrowaną na Ciebie i dostępami przekazanymi na koniec projektu.",{"title":364,"searchDepth":365,"depth":365,"links":366},"",2,[367,375,379,380,381],{"id":19,"depth":365,"text":20,"children":368},[369,371,372,373,374],{"id":27,"depth":370,"text":28},3,{"id":81,"depth":370,"text":82},{"id":106,"depth":370,"text":107},{"id":196,"depth":370,"text":197},{"id":213,"depth":370,"text":214},{"id":229,"depth":365,"text":230,"children":376},[377,378],{"id":236,"depth":370,"text":237},{"id":258,"depth":370,"text":259},{"id":291,"depth":365,"text":292},{"id":311,"depth":365,"text":312},{"id":321,"depth":365,"text":322},"2025-02-18","Trzy rzeczy, bez których strona nie ruszy. Ile realnie kosztują, czego nie kupować i dlaczego to Ty musisz być właścicielem domeny, nie Twoja agencja.","md",{},true,"/img/blog/domena-hosting-ssl.webp","Serwerownia z szafami sprzętowymi","/blog/domena-hosting-ssl",{"title":5,"description":383},{"loc":389},"blog/domena-hosting-ssl",false,"article",null,"2026-09-12","xnWD3Kta81LuLkio6hlYX1H5TaOmfu9QKeDZ-Yglc3Y",[399,587],{"id":400,"title":401,"body":402,"date":577,"description":578,"extension":384,"meta":579,"navigation":386,"obrazek":580,"obrazekAlt":581,"path":582,"seo":583,"sitemap":584,"stem":585,"szkic":393,"typ":394,"tytulSeo":395,"zaktualizowano":396,"__hash__":586},"blog/blog/cechy-dobrej-strony-internetowej.md","5 cech dobrej strony internetowej",{"type":7,"value":403,"toc":568},[404,407,410,414,417,420,423,429,433,436,439,448,452,455,458,463,467,470,473,476,485,489,492,500,505,509,515,521,527,533,535,546,552,558,560],[10,405,406],{},"Dobra strona firmowa różni się od słabej nie wyglądem, tylko tym, czy ktoś po wejściu wie, co robisz, i czy potrafi się z Tobą skontaktować. Reszta, łącznie z animacjami i ładnym zdjęciem w nagłówku, jest dodatkiem do tych dwóch rzeczy.",[10,408,409],{},"Poniżej pięć cech, które to przesądzają. Przy każdej podaję sposób, żeby sprawdzić własną stronę bez zgadywania i bez płacenia za audyt.",[17,411,413],{"id":412},"_1-w-pierwszym-ekranie-widać-co-oferujesz","1. W pierwszym ekranie widać, co oferujesz",[10,415,416],{},"Osoba, która trafia na Twoją stronę z wyszukiwarki, nie zna Twojej firmy. Ma jedno pytanie: czy tu załatwi swoją sprawę. Jeśli w pierwszym ekranie widzi hasło w rodzaju „kompleksowe rozwiązania dla biznesu\", odpowiedzi nie dostaje i wraca do wyników wyszukiwania.",[10,418,419],{},"Konkret działa lepiej niż ogólnik. „Montaż okien i drzwi, Ełk i okolice\" mówi wszystko. „Tworzymy przestrzenie\" nie mówi nic.",[10,421,422],{},"W pierwszym ekranie powinny znaleźć się trzy rzeczy: co robisz, dla kogo, i jak się z Tobą skontaktować. Numer telefonu w nagłówku jest wart więcej niż karuzela zdjęć.",[10,424,425,428],{},[154,426,427],{},"Jak sprawdzić:"," pokaż stronę główną komuś spoza swojej branży przez pięć sekund, potem zasłoń ekran i zapytaj, czym zajmuje się ta firma. Jeśli nie potrafi odpowiedzieć, przekaz jest za słaby.",[17,430,432],{"id":431},"_2-działa-na-telefonie","2. Działa na telefonie",[10,434,435],{},"Ponad połowa wejść na typową stronę firmową pochodzi z telefonów. Strona, która na małym ekranie wymaga powiększania palcami albo przewija się na boki, traci te osoby, zanim zdążą cokolwiek przeczytać.",[10,437,438],{},"Najczęstsze usterki to za małe przyciski, formularz kontaktowy wychodzący poza ekran, menu zasłaniające treść i zdjęcia w tle, które na telefonie przycinają się w najgorszym możliwym miejscu.",[10,440,441,443,444,44],{},[154,442,427],{}," otwórz własną stronę na swoim telefonie i spróbuj wysłać sobie zapytanie przez formularz. Ta jedna czynność wykrywa większość problemów. Więcej o tym pisałem w tekście o tym, ",[279,445,447],{"href":446},"/blog/dlaczego-twoja-strona-internetowa-powinna-byc-responsywna/","dlaczego responsywność jest konieczna",[17,449,451],{"id":450},"_3-ładuje-się-szybko","3. Ładuje się szybko",[10,453,454],{},"Czas ładowania przekłada się wprost na liczbę osób, które zostaną. Przy stronie, która otwiera się dłużej niż trzy sekundy, część odwiedzających rezygnuje jeszcze przed zobaczeniem treści. Google mierzy to od 2021 roku wskaźnikami Core Web Vitals i bierze pod uwagę przy ustalaniu pozycji.",[10,456,457],{},"Najczęstsza przyczyna wolnej strony firmowej to zdjęcia wgrane prosto z aparatu: plik ma cztery megabajty i 6000 pikseli szerokości, a wyświetla się w okienku o szerokości 400 pikseli. Drugą przyczyną jest nadmiar wtyczek, z których każda dokłada własne skrypty do każdej podstrony.",[10,459,460,462],{},[154,461,427],{}," wpisz adres strony w PageSpeed Insights od Google. Narzędzie jest bezpłatne i pokazuje osobno wynik dla telefonu i dla komputera. Wynik mobilny poniżej 50 punktów oznacza, że jest co poprawiać.",[17,464,466],{"id":465},"_4-da-się-ją-znaleźć","4. Da się ją znaleźć",[10,468,469],{},"Strona, do której trafiają wyłącznie osoby znające adres, pełni funkcję wizytówki. Żeby zaczęła przyprowadzać nowych klientów, musi odpowiadać na to, co ludzie wpisują w wyszukiwarkę.",[10,471,472],{},"Podstawy, które robi się raz i działają latami: osobny tytuł i opis dla każdej podstrony, nagłówki opisujące zawartość zamiast ozdobników, adresy czytelne dla człowieka, mapa strony i konto w Google Search Console.",[10,474,475],{},"Przy działalności lokalnej dochodzi wizytówka Google i nazwa miejscowości w treści. Fraza „okna Ełk\" ma mniejszą konkurencję niż „okna\", a prowadzi klientów, którzy realnie mogą do Ciebie przyjechać.",[10,477,478,480,481,484],{},[154,479,427],{}," wpisz w Google ",[33,482,483],{},"site:twojadomena.pl",". Wynik pokaże, ile Twoich podstron jest w indeksie. Jeśli wyszukiwarka nie znajdzie żadnej, strona jest dla niej niewidoczna i to pierwsza rzecz do naprawy.",[17,486,488],{"id":487},"_5-jest-utrzymywana","5. Jest utrzymywana",[10,490,491],{},"Strona nie jest meblem, który raz się kupuje. To oprogramowanie, które łączy się z internetem, więc wymaga aktualizacji. Porzucona witryna na WordPressie z wtyczkami sprzed trzech lat prędzej czy później zostanie zainfekowana — nie dlatego, że ktoś się na nią uwziął, tylko dlatego, że automaty skanują cały internet w poszukiwaniu znanych dziur.",[10,493,494,495,499],{},"Do tego dochodzą rzeczy, które trzeba mieć niezależnie od włamań: certyfikat SSL, kopie zapasowe odtwarzalne w razie awarii, polityka prywatności i informacja o ciasteczkach. Jeśli nie masz czasu tego pilnować, wchodzi to w ",[279,496,498],{"href":497},"/opieka-nad-strona-internetowa/","stałą opiekę nad stroną"," i obejmuje też witryny zbudowane przez kogoś innego.",[10,501,502,504],{},[154,503,427],{}," zaloguj się do panelu i zobacz, ile aktualizacji czeka. Sprawdź też, kiedy powstała ostatnia kopia zapasowa i czy wiesz, jak ją odtworzyć. Kopia, której nikt nigdy nie odtwarzał, jest kopią tylko z nazwy.",[17,506,508],{"id":507},"czego-unikać","Czego unikać",[10,510,511,514],{},[154,512,513],{},"Automatycznie odtwarzanej muzyki i wideo."," Odwiedzający zamyka kartę szybciej, niż znajdzie przycisk wyciszenia.",[10,516,517,520],{},[154,518,519],{},"Karuzeli na całą szerokość ekranu."," Badania użyteczności pokazują od lat, że odwiedzający czytają głównie pierwszy slajd, a resztę pomijają. Treść, którą warto pokazać, lepiej wyłożyć wprost.",[10,522,523,526],{},[154,524,525],{},"Kontaktu wyłącznie przez formularz."," Część osób woli zadzwonić. Numer widoczny bez szukania to najprostszy sposób na zwiększenie liczby zapytań.",[10,528,529,532],{},[154,530,531],{},"Efektów, które opóźniają treść."," Animacja pojawiania się wygląda dobrze przy przewijaniu, ale gdy blokuje tekst w pierwszym ekranie, działa przeciwko Tobie.",[17,534,322],{"id":321},[10,536,537,540,541,545],{},[154,538,539],{},"Ile kosztuje dobra strona firmowa?","\nZależy od liczby podstron i tego, czy potrzebny jest ",[279,542,544],{"href":543},"/projektowanie-graficzne-elk/","projekt graficzny od zera",", czy wystarczy dopasowanie gotowego układu. Sensowna strona wizytówkowa to inny rząd wielkości niż serwis z katalogiem produktów i wyszukiwarką.",[10,547,548,551],{},[154,549,550],{},"Czy lepszy jest WordPress, czy strona pisana od zera?","\nDla większości firm WordPress, bo daje możliwość samodzielnej zmiany treści. Strona pisana od zera wygrywa przy nietypowych wymaganiach i wtedy, gdy liczy się każdy punkt w PageSpeed.",[10,553,554,557],{},[154,555,556],{},"Jak długo trwa, zanim strona zacznie przyprowadzać klientów?","\nPierwsze wejścia z wyszukiwarki pojawiają się zwykle po kilku tygodniach od publikacji. Stabilna pozycja na konkurencyjne frazy to kwestia miesięcy i regularnego dokładania treści.",[353,559],{},[10,561,562,563,567],{},"Jeśli po tej lekturze widzisz u siebie dwie albo trzy rzeczy do poprawienia, ",[279,564,566],{"href":565},"/kontakt/","odezwij się"," — powiem, które z nich faktycznie wpływają na liczbę zapytań, a które są kosmetyką.",{"title":364,"searchDepth":365,"depth":365,"links":569},[570,571,572,573,574,575,576],{"id":412,"depth":365,"text":413},{"id":431,"depth":365,"text":432},{"id":450,"depth":365,"text":451},{"id":465,"depth":365,"text":466},{"id":487,"depth":365,"text":488},{"id":507,"depth":365,"text":508},{"id":321,"depth":365,"text":322},"2024-03-12","Co odróżnia stronę, która przynosi zapytania, od kosztownej wizytówki. Pięć cech, przy każdej konkretny sposób, żeby sprawdzić własną witrynę.",{},"/img/blog/cechy-dobrej-strony-internetowej.webp","Osoba przeglądająca stronę internetową na laptopie","/blog/cechy-dobrej-strony-internetowej",{"title":401,"description":578},{"loc":582},"blog/cechy-dobrej-strony-internetowej","maAlHX8jHOl2UfHfshE4llLst46d3BZxSzvHOQsdca0",{"id":588,"title":589,"body":590,"date":917,"description":918,"extension":384,"meta":919,"navigation":386,"obrazek":920,"obrazekAlt":921,"path":922,"seo":923,"sitemap":924,"stem":925,"szkic":393,"typ":394,"tytulSeo":395,"zaktualizowano":395,"__hash__":926},"blog/blog/co-irytuje-uzytkownikow-stron-internetowych.md","Co irytuje użytkowników stron internetowych — 14 błędów",{"type":7,"value":591,"toc":891},[592,595,598,602,605,609,612,615,618,623,627,630,633,637,640,643,646,651,655,658,663,667,670,674,677,680,684,687,692,696,699,702,706,709,712,715,719,722,725,728,733,737,741,744,747,751,754,757,761,764,767,771,774,782,786,790,793,815,818,827,831,834,858,860,870,876,882,884],[10,593,594],{},"Najczęstsze powody, dla których ktoś zamyka stronę firmową, nie mają nic wspólnego z jej wyglądem. To pop-up zasłaniający treść, cena, której nigdzie nie ma, formularz, który po wysłaniu pokazuje pustą stronę, i telefon, do którego trzeba się dokopać przez stopkę.",[10,596,597],{},"Każdy z tych błędów naprawia się w godzinę albo dwie. Zebrałem czternaście, które widuję najczęściej przy przejmowaniu cudzych stron, i przy każdym dopisałem, jak sprawdzić, czy występuje u Ciebie.",[17,599,601],{"id":600},"pierwsze-pięć-sekund","Pierwsze pięć sekund",[10,603,604],{},"Tyle mniej więcej trwa decyzja, czy zostać. Wszystko, co w tym czasie przeszkadza w czytaniu, działa na Twoją niekorzyść.",[25,606,608],{"id":607},"_1-pop-up-zaraz-po-wejściu","1. Pop-up zaraz po wejściu",[10,610,611],{},"Okno z rabatem, zapisem do newslettera albo pytaniem „w czym mogę pomóc?\", które pojawia się, zanim ktokolwiek zdążył cokolwiek przeczytać. Na telefonie zwykle zasłania cały ekran, a krzyżyk zamykający ma kilkanaście pikseli.",[10,613,614],{},"To jest też problem pozycjonowania, nie tylko wygody. Google od 2017 roku traktuje natrętne okna zasłaniające treść na telefonie jako powód do obniżenia strony w wynikach. Wyjątkiem są okna wymagane prawem, jak zgoda na ciasteczka czy potwierdzenie wieku.",[10,616,617],{},"Baner zgody musisz mieć, ale nie musi zajmować pół ekranu i nie może utrudniać odmowy. Jeśli „Akceptuję wszystko\" to jedno kliknięcie, a odrzucenie wymaga wejścia w ustawienia i odznaczenia pięciu suwaków, robisz to źle także z punktu widzenia przepisów.",[10,619,620,622],{},[154,621,427],{}," wejdź na własną stronę na telefonie w trybie prywatnym. Policz, ile rzeczy musisz zamknąć, zanim zobaczysz pierwsze zdanie treści.",[25,624,626],{"id":625},"_2-elementy-które-skaczą-podczas-czytania","2. Elementy, które skaczą podczas czytania",[10,628,629],{},"Zaczynasz czytać akapit, ładuje się zdjęcie nad nim i tekst ucieka w dół. Albo klikasz link i w tym samym momencie coś przesuwa układ, więc trafiasz w co innego. Google mierzy to wskaźnikiem CLS i za dobry wynik uznaje wartość poniżej 0,1.",[10,631,632],{},"Powód jest prawie zawsze ten sam: obrazek bez podanej szerokości i wysokości, baner doklejany skryptem nad treścią albo font, który po doładowaniu zmienia wysokość linii. Rozwiązaniem jest rezerwowanie miejsca z góry, a nie wstawianie elementów w locie.",[25,634,636],{"id":635},"_3-zbyt-długie-ładowanie","3. Zbyt długie ładowanie",[10,638,639],{},"Google za dobry wynik uznaje wyświetlenie największego elementu strony w 2,5 sekundy. Powyżej czterech sekund część odwiedzających wraca do wyników wyszukiwania, zanim zobaczy cokolwiek poza białym tłem.",[10,641,642],{},"Na stronach firmowych przyczyna bywa banalna: zdjęcia wgrane prosto z aparatu. Plik ma pięć megabajtów i 6000 pikseli szerokości, a wyświetla się w kafelku o szerokości 400 pikseli. Druga przyczyna to wtyczki dokładające własne skrypty do każdej podstrony, także tam, gdzie nie są używane.",[10,644,645],{},"Jedno zastrzeżenie: goń realną prędkość, nie punkty. PageSpeed Insights potrafi odjąć punkty za rzeczy, które użytkownikowi nie przeszkadzają, i przemilczeć takie, które przeszkadzają bardzo.",[10,647,648,650],{},[154,649,427],{}," wpisz adres w PageSpeed Insights i spójrz osobno na wynik mobilny. Potem otwórz stronę na telefonie w zasięgu LTE, nie na domowym wi-fi.",[25,652,654],{"id":653},"_4-wersja-mobilna-zrobiona-po-łebkach","4. Wersja mobilna zrobiona po łebkach",[10,656,657],{},"Tekst wychodzący za ekran, poziomy pasek przewijania, przyciski tak małe, że trzeba w nie celować. WCAG w wersji 2.2 podaje konkretną granicę: element klikalny powinien mieć co najmniej 24 na 24 piksele, a w wariancie zalecanym 44 na 44.",[10,659,660,661,44],{},"Po tylu latach od momentu, w którym responsywność stała się standardem, nadal spotykam strony, gdzie menu na telefonie zasłania treść i nie da się go zamknąć. Więcej o samym mechanizmie pisałem w tekście o tym, ",[279,662,447],{"href":446},[17,664,666],{"id":665},"nie-mogę-tego-znaleźć","Nie mogę tego znaleźć",[10,668,669],{},"Druga grupa błędów dotyczy informacji, po które ktoś przyszedł, a których nie ma albo są schowane.",[25,671,673],{"id":672},"_5-ceny-których-nigdzie-nie-ma","5. Ceny, których nigdzie nie ma",[10,675,676],{},"Najczęstszy powód zamknięcia karty na stronie usługowej. Rozumiem argument, że wycena zależy od zakresu, bo w moim fachu też zależy. Nie zmienia to faktu, że „skontaktuj się po wycenę\" wymaga od kogoś zaangażowania, zanim dostanie jakąkolwiek informację.",[10,678,679],{},"Widełki rozwiązują to dwoma zdaniami: od jakiej kwoty zaczyna się najprostszy wariant i w jakim przedziale mieści się typowe zlecenie. To nie wiąże Cię cenowo, a odsiewa zapytania od osób z budżetem kilkakrotnie mniejszym, niż zakładasz. Na tym zyskujecie oboje.",[25,681,683],{"id":682},"_6-kontakt-schowany-w-stopce","6. Kontakt schowany w stopce",[10,685,686],{},"Numer telefonu powinien być widoczny w nagłówku, na każdej podstronie, i musi być klikalny na telefonie. Formularz to za mało — część osób woli zadzwonić i nie będzie szukać alternatywy.",[10,688,689,691],{},[154,690,427],{}," otwórz dowolną podstronę na telefonie i spróbuj zadzwonić, nie przewijając do stopki.",[25,693,695],{"id":694},"_7-brak-danych-firmy","7. Brak danych firmy",[10,697,698],{},"Nazwa, adres, NIP. Brzmi jak formalność, ale to jest pierwsza rzecz, którą sprawdza ktoś, kto rozważa przelew na kilka tysięcy złotych. Strona bez tych danych wygląda jak strona, która może zniknąć w przyszłym tygodniu.",[10,700,701],{},"Przy sprzedaży przez internet to zresztą nie jest kwestia zaufania, tylko obowiązku. Przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną nakazują podać dane identyfikujące usługodawcę w sposób dostępny dla odbiorcy.",[25,703,705],{"id":704},"_8-wyszukiwarka-zwracająca-przypadkowe-wyniki","8. Wyszukiwarka zwracająca przypadkowe wyniki",[10,707,708],{},"Wpisujesz hasło na blogu i w wynikach lądują podstrony ofertowe, polityka prywatności i wersje robocze. Bez zdjęć, bez dat, bez sensownej kolejności.",[10,710,711],{},"Zwykle to nie jest zamierzone, tylko domyślne. Wyszukiwarka WordPressa bez konfiguracji przeszukuje wszystkie typy treści i sortuje po dacie, nie po trafności. Da się ją ograniczyć do wpisów kilkoma liniami kodu w motywie potomnym.",[10,713,714],{},"Jeśli strona ma dwanaście podstron i żadnego bloga, najlepszym rozwiązaniem bywa usunięcie pola wyszukiwania. Puste wyniki wyglądają gorzej niż brak wyszukiwarki.",[25,716,718],{"id":717},"_9-martwe-linki-i-błędy-404","9. Martwe linki i błędy 404",[10,720,721],{},"Klikam odnośnik, bo spodziewam się, że dokądś prowadzi. Zamiast tego dostaję komunikat o nieistniejącej stronie i zwykle na tym kończę wizytę.",[10,723,724],{},"Najwięcej takich linków powstaje po przebudowie serwisu, gdy zmieniają się adresy podstron, a stare nie dostają przekierowań. Druga kategoria to odnośniki do cudzych stron, które przestały istnieć rok temu i nikt tego nie zauważył.",[10,726,727],{},"Strona 404 też ma znaczenie. Zamiast samego napisu „nie znaleziono\" powinna proponować drogę dalej: wyszukiwarkę, menu, odnośnik do strony głównej i kontakt.",[10,729,730,732],{},[154,731,427],{}," w Google Search Console, w raporcie indeksowania, znajdziesz listę adresów zwracających 404 razem z informacją, skąd Google je zna.",[17,734,736],{"id":735},"treść-której-nikt-nie-przeczyta","Treść, której nikt nie przeczyta",[25,738,740],{"id":739},"_10-ściana-tekstu","10. Ściana tekstu",[10,742,743],{},"Akapit na piętnaście linii, bez śródtytułów, wyjustowany na całą szerokość ekranu. Robotom wyszukiwarek to nie przeszkadza, ludziom bardzo.",[10,745,746],{},"Cztery rzeczy załatwiają większość problemu: wiersz o długości 60–75 znaków, odstęp między liniami około 1,6 wysokości fontu, akapity po trzy, cztery linie i śródtytuł co dwa ekrany. Listy punktowane tam, gdzie treść naprawdę jest wyliczeniem.",[25,748,750],{"id":749},"_11-słownictwo-którego-klient-nie-zna","11. Słownictwo, którego klient nie zna",[10,752,753],{},"Branżowe skróty i nazwy technologii mają sens, gdy piszesz do kogoś z branży. Na stronie firmowej odbiorcą jest zwykle ktoś, kto zna problem, a nie nazwę rozwiązania.",[10,755,756],{},"Prosty test: przeczytaj zdanie na głos i zastanów się, czy powiedziałbyś je tak samo przez telefon klientowi. Jeśli nie, przepisz je tak, jak byś to powiedział.",[25,758,760],{"id":759},"_12-teksty-o-sobie-zamiast-o-kliencie","12. Teksty o sobie zamiast o kliencie",[10,762,763],{},"„Jesteśmy firmą o ugruntowanej pozycji na rynku, stawiającą na jakość i indywidualne podejście.\" Takie zdanie pasuje do każdej firmy w każdej branży, więc nie mówi nic o Twojej.",[10,765,766],{},"Zamień je na coś, czego konkurencja nie może o sobie napisać. „Awarie usuwamy w 48 godzin, także w soboty\" jest sprawdzalne i konkretne. Klient nie kupuje Twojego doświadczenia, tylko to, co z niego dla niego wynika.",[25,768,770],{"id":769},"_13-zdjęcia-ze-stocka","13. Zdjęcia ze stocka",[10,772,773],{},"Uśmiechnięty zespół w garniturach przy szklanym stole, ten sam, który widziałem wczoraj na stronie konkurencji. Sztuczność widać od razu i podważa resztę przekazu.",[10,775,776,777,781],{},"Zdjęcie zrobione telefonem w Twoim warsztacie, na budowie albo w biurze wygląda gorzej technicznie i działa lepiej. Pokazuje, że firma naprawdę istnieje i ma co pokazać. To samo dotyczy realizacji — ",[279,778,780],{"href":779},"/realizacje/","mój katalog wdrożeń"," to zrzuty prawdziwych stron, nie wizualizacje.",[17,783,785],{"id":784},"formularz-czyli-ostatni-metr","Formularz, czyli ostatni metr",[25,787,789],{"id":788},"_14-formularz-który-utrudnia-wysłanie-wiadomości","14. Formularz, który utrudnia wysłanie wiadomości",[10,791,792],{},"To jedyny moment, w którym ktoś sam zgłasza się do Ciebie, i jednocześnie miejsce, w którym najwięcej się psuje. Typowy zestaw usterek:",[794,795,796,800,803,806,809,812],"ul",{},[797,798,799],"li",{},"błędy pokazywane dopiero po wysłaniu, hurtem, bez wskazania którego pola dotyczą",[797,801,802],{},"wyczyszczenie wszystkich pól po nieudanej próbie",[797,804,805],{},"wymagany numer telefonu, choć wystarczyłby sam adres e-mail",[797,807,808],{},"brak potwierdzenia po wysłaniu albo przeładowanie na pustą stronę",[797,810,811],{},"brak kopii wiadomości dla nadawcy, więc nie wiadomo, czy cokolwiek doszło",[797,813,814],{},"zaznaczona z góry zgoda marketingowa, czego przepisy nie dopuszczają",[10,816,817],{},"Najgorsza usterka jest jednak niewidoczna: formularz, który wygląda na działający, a wiadomości nie docierają. Zdarza się po zmianie hostingu, po wygaśnięciu hasła do skrzynki albo dlatego, że poczta trafia do spamu przez brak wpisów SPF i DKIM. Nikt tego nie zgłosi, bo nadawca widzi komunikat o wysłaniu.",[10,819,820,822,823,826],{},[154,821,427],{}," raz w miesiącu wyślij zapytanie przez własny formularz z adresu spoza firmy i sprawdź, czy przyszło oraz jak długo szło. Ten ",[279,824,825],{"href":565},"formularz kontaktowy"," wysyła nadawcy kopię właśnie po to, żeby obie strony miały ślad.",[17,828,830],{"id":829},"przegląd-własnej-strony-w-pół-godziny","Przegląd własnej strony w pół godziny",[10,832,833],{},"Sześć czynności, które wyłapują większość z tych czternastu rzeczy:",[835,836,837,840,843,846,849,855],"ol",{},[797,838,839],{},"Otwórz stronę główną na telefonie w trybie prywatnym i policz, ile okien musisz zamknąć.",[797,841,842],{},"Spróbuj zadzwonić z podstrony ofertowej, nie przewijając do stopki.",[797,844,845],{},"Znajdź na stronie cenę albo widełki. Jeśli nie ma, zapisz to jako pierwszą rzecz do poprawy.",[797,847,848],{},"Wyślij sobie zapytanie przez formularz z prywatnego adresu.",[797,850,851,852,854],{},"Wpisz w Google ",[33,853,483],{}," i sprawdź, ile podstron jest w indeksie.",[797,856,857],{},"Wklej adres w PageSpeed Insights i spójrz na wynik mobilny.",[17,859,322],{"id":321},[10,861,862,865,866,869],{},[154,863,864],{},"Ile z tych błędów da się poprawić bez przebudowy strony?","\nWiększość. Ceny, dane firmy, numer w nagłówku, ustawienia formularza i kompresja zdjęć to zmiany w treści i konfiguracji — takie drobne poprawki mieszczą się w ",[279,867,868],{"href":497},"stałej opiece nad stroną",". Przebudowy wymagają zwykle tylko problemy z wersją mobilną i skaczący układ, bo siedzą w motywie.",[10,871,872,875],{},[154,873,874],{},"Czy pop-up zawsze szkodzi?","\nNie. Szkodzi ten, który pojawia się od razu i zasłania treść na telefonie. Okno wyzwalane przy próbie opuszczenia strony albo po przewinięciu połowy artykułu nie wywołuje tej reakcji i nie jest traktowane przez Google jako natrętne.",[10,877,878,881],{},[154,879,880],{},"Jak sprawdzić, czy formularz naprawdę działa?","\nWyślij wiadomość z adresu spoza własnej domeny, najlepiej z Gmaila, i sprawdź też folder spam. Jeśli poczta idzie z serwera bez skonfigurowanego SPF i DKIM, część wiadomości ląduje tam po cichu.",[353,883],{},[10,885,886,887,890],{},"Jeśli po tej liście zebrało Ci się kilka rzeczy do naprawienia i nie wiesz, od której zacząć, ",[279,888,889],{"href":565},"napisz do mnie"," — powiem, które z nich faktycznie kosztują Cię zapytania, a które są kosmetyką.",{"title":364,"searchDepth":365,"depth":365,"links":892},[893,899,906,912,915,916],{"id":600,"depth":365,"text":601,"children":894},[895,896,897,898],{"id":607,"depth":370,"text":608},{"id":625,"depth":370,"text":626},{"id":635,"depth":370,"text":636},{"id":653,"depth":370,"text":654},{"id":665,"depth":365,"text":666,"children":900},[901,902,903,904,905],{"id":672,"depth":370,"text":673},{"id":682,"depth":370,"text":683},{"id":694,"depth":370,"text":695},{"id":704,"depth":370,"text":705},{"id":717,"depth":370,"text":718},{"id":735,"depth":365,"text":736,"children":907},[908,909,910,911],{"id":739,"depth":370,"text":740},{"id":749,"depth":370,"text":750},{"id":759,"depth":370,"text":760},{"id":769,"depth":370,"text":770},{"id":784,"depth":365,"text":785,"children":913},[914],{"id":788,"depth":370,"text":789},{"id":829,"depth":365,"text":830},{"id":321,"depth":365,"text":322},"2025-04-23","Czternaście rzeczy, które wyganiają odwiedzających ze strony firmowej. Przy każdym punkcie konkretny sposób, żeby sprawdzić to u siebie.",{},"/img/blog/co-irytuje-uzytkownikow-stron-internetowych.webp","Zirytowana osoba przed ekranem laptopa","/blog/co-irytuje-uzytkownikow-stron-internetowych",{"title":589,"description":918},{"loc":922},"blog/co-irytuje-uzytkownikow-stron-internetowych","lbKlvQTaC7iCzMItNc3Rc2g5Hf7tWVN1DOURW2zlQNM",1789996029091]