Buty Brodacz — sklep internetowy na PrestaShop

Sprzedaż istniała, sklepu internetowego nie

Firma prowadziła salon i pokazywała towar w mediach społecznościowych. Zamówienie przechodziło przez wiadomość albo wizytę, nie przez koszyk. Sklep był pierwszym miejscem, w którym dało się kupić bez kontaktu z obsługą.

Projekt graficzny i wykonanie były po mojej stronie. Prace ruszyły we wrześniu 2024 od strony zapowiadającej otwarcie, sklep wystartował w grudniu.

Katalog rozpisany fasonami

Obuwie damskie nie stoi w jednej kategorii. Jest rozbite na czółenka, baleriny, mokasyny, botki, kozaki, sandały, półbuty, glany, sneakersy, trzewiki, kalosze i kapcie, osobno wydzielone są modele sportowe i zimowe. Tak samo poukładana jest część męska.

Do tego galanteria skórzana: torebki, plecaki i portfele. Razem daje to kilkaset pozycji w cenach od około 90 do 490 zł.

Przy takim podziale klient wchodzi do sklepu ze swoim słowem. Szuka botków, nie „obuwia damskiego".

Rozmiar rozstrzyga zamówienie

Przy obuwiu cała decyzja zakupowa schodzi do jednego pola wyboru, więc karta produktu dostała pod nie osobną obsługę:

• rozmiary, których nie ma na stanie, są oznaczone jako niedostępne zamiast znikać z listy — klient widzi, że model jest szerzej dostępny, tylko nie w jego numerze
• tabela rozmiarów otwiera się w oknie przy samym wyborze, bez schodzenia do opisu
• przy niedostępnym rozmiarze można zostawić adres i dostać wiadomość, kiedy wróci do sprzedaży

Motyw na własnym buildzie

Front to motyw potomny z Falconem jako bazą wyjściową, z własnym buildem webpacka zamiast arkuszy motywu nadrzędnego. Cztery osobne wejścia: strona, karta produktu, listing i zamówienie. Każde ładuje tylko swój arkusz i swój skrypt, więc karta produktu nie ciągnie kodu koszyka.

Sama karta jest rozpisana na kilkanaście szablonów składowych: warianty, etykiety, ceny, galeria z miniaturami, akordeon z opisem, zakładki. Przerobione są też widoki listingu z filtrami, koszyk i konto klienta.

Płatności obsługuje PayNow, wysyłkę Furgonetka, a historia najniższej ceny z ostatnich 30 dni jest pokazywana zgodnie z wymogiem dyrektywy Omnibus.

Sklep dorastał po starcie

Wdrożenie nie skończyło się na odbiorze. W kolejnych miesiącach doszły opinie produktów, etykiety wyprzedażowe, rabat na pierwsze zakupy i poprawki komunikatów w zamówieniu.

Obsługa uczyła się sklepu w trakcie sprzedaży

Najdłużej trwało wdrożenie zespołu w system. Salon znał swój towar, ale nie znał pracy z panelem: zakładania produktu, wariantów rozmiarowych, stanów magazynowych i obiegu zamówienia.

To część wdrożenia, której nie widać na stronie, a która decyduje o tym, czy sklep po miesiącu nadal działa.